קשת טעמים
קשת טעמים היא רשת סופרמרקטים מהגדולות והמשפיעות בישראל. לרשת יש פריסה ארצית רחבה עם מעל 25 סניפים ברחבי הארץ ומהווה בית עבור מעל ל-2,500 עובדים. החברה פועלת בסביבה תחרותית ומאתגרת עבור קהלי יעד שונים.
האתגרים המרכזיים
לפני הטמעת אפליקציית Payro, קשת טעמים התמודדה עם שתי בעיות עיקריות:
שיעורי תחלופה גבוהים
קושי בכיסוי משמרות באופן שוטף
הטמעת הפתרון
Payro מאפשרת לעובדים שקיפות מלאה לשעות העבודה ולמשמרות שבוצעו בזמן אמת. בנוסף, האפליקציה מאפשרת למשוך חלק מהשכר שצברו כבר במהלך החודש
לאחר ההטמעה בכלל סניפי הרשת, נרשמה מעורבות גבוהה
30%
מהעובדים הורידו את האפליקציה
10%
מושכים את המשכורת באופן קבוע
2.5
כניסות ממוצעות לעובד ביום
השפעה ותוצאות
30.4% מכלל העובדים הפעילים הורידו את האפליקציה
42.4% מהמשמרות מתבצעות על ידי עובדים פעילים באפליקציה
השפעה ותוצאות
חישוב
משתמשי Payro
לא משתמשי Payro
- 3.37%
- 6.38%
- 8.06%
- 17.46%
- 26.8%
- 27.33%
- 31.45%
- 41.51%
השפעה ותוצאות
כמות משמרות חודשית
עובדים שמשתמשים ב-Payro נוטים לקחת יותר משמרות בשיעור גבוה יותר ב-68%, נתון המצביע על מילוי משמרות טוב יותר.
מסקנות
משתמשי Payro מציגים שיעורי נטישה נמוכים בהרבה ביחס לעובדים שלא משתמשים.
עובדים שמשתמשים בPayro ממלאים 51.55% מהשעות החודשיות ברשת.
שיפור של 20% במילוי משמרות בקרב המשתמשים הפעילים באפליקציה.
בסיכומו של דבר, הנתונים מצביעים על שיפור משמעותי בחוויית העובד, עליה בפרמטריים עסקיים ושביעות רצון גבוהה מצד העובדים – לצד הזדמנות להמשיך ולחדד את המענה לצורכי המשתמשים.